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　　安全知識：三角鑰匙等專用鑰匙如何管理和安全使用？

　　1、電梯機械鑰匙應(yīng)由持專業(yè)部門頒發(fā)的上崗證人員專門保管，嚴(yán)禁亂拿亂放。

　　2、由于工作需要確實要用鑰匙時，保管人員應(yīng)及時做好跟蹤記錄。

　　3、當(dāng)電梯發(fā)生故障須開啟電梯廳門時，應(yīng)由專業(yè)人員開啟。

　　4、當(dāng)您開啟電梯廳門時，務(wù)必觀察電梯是否在本層，以防發(fā)生危險。

　　5、嚴(yán)禁在電梯運行時開啟電梯廳門。

　　6、嚴(yán)禁無證上崗操作電梯。

　　安全知識：如何配合電梯維修人員進行工作？

　　電梯出現(xiàn)故障后，首先第1時間給維修單位報修，然后自己檢查一下電梯里有沒有困人，在1樓及電梯所壞的樓層做好電梯防護或安全標(biāo)識，防止再有人使用，再準(zhǔn)備好交待接待電梯維修人員工作（機房鑰匙準(zhǔn)備好），節(jié)約電梯維修時間。維修人員到了以后，詢問一下他們是否需要配合，做哪些能在份內(nèi)的配合工作，結(jié)束后盡快撤除安全標(biāo)識，恢復(fù)正常使用。

　　安全知識：乘客被困轎廂里的救援方法？

　　電梯里困人全國各地每天都在發(fā)生，首先做為電梯管理人員要自己普及電梯知識，安撫好被困乘客。配合電梯維修人員選擇電氣方法（動慢車）到安全樓層的平層位置放人或選擇機械方法（手動松閘）到安全樓層的平層位置放人，切不可不考慮電梯高低位置就隨便放人，操作時要保證好自身的安全及乘客的安全，做到萬無一失，不要試圖用手推開門爬出來。

　　安全知識：電梯突發(fā)事故的應(yīng)急措施和現(xiàn)場急救？

　　1、應(yīng)立即停用。

　　2、盡快組織搶修后方可使用。

　　3、電梯突發(fā)停電或重大事故時，維修人員應(yīng)盡設(shè)法使乘客安全退出轎廂。

　　4、妥善保管好機械鑰匙，配合電梯維修人員組織疏散、維修，情況嚴(yán)重時必需第1時間報警或救護。